Mijn Klacht:
Ik heb een betaalregeling lopen bij Essent, die ik ook netjes nakom.
Nu heb ik eind december geen salaris gehad, en zit nu in de ww.
Heb daarom gevraagd of Essent mijn regeling een maand kon opschuiven zodat ik vanaf eind januari weer mijn termijn kan betalen.
Essent zegt NEE dat doen wij niet, en willen nu dat ik alles ineen keer betaal.
Sorry hoor wat een onbegrip.
Gewenste Oplossing:
Dat ik vanf eind januari mijn termijn weer kan inlossen van 178 euro en daarna nog twee maanden.
