Mijn Klacht:
Begin januari begon ik rekeningen te ontvangen van Essent als zou ik zijn overgestapt. Bijna Tegelijker tijd heb ik ook opzeggingsbrieven ontvangen van NUON voor gas en electra. Omdat ik niks heb aangevraagd, noch enig contract onder ogen heb gezien, noch getekend, is het zeer wonderbaarlijk hoe dit kan gebeuren.
Ik heb via het klachtenformulier op de site van Essent een klacht ingediend en gevraagd om uitleg. Tot de dag van vandaag heeft Essent niet gereageerd op mijn klacht. In plaats daarvan blijven de acceptgiro’s op de deurmat vallen.
Mijn vraag is: kan het in Nederland dat als ik niks heb aangevraagd zomaar een contract in mijn maag krijg. Kan Essent zonder mijn toestemming en handtekening mijn contract bij NUON opzeggen.
Ik zal ook contact opnemen met de bekende consumentenprogramma’s om deze agressieve wervingsmethode van Essent aan de kaak te stellen.
Er is volgens mij ook sprake van fraude aangezien ik niks getekend heb.
Gewenste Oplossing:
Als alles wordt teruggedraaid.
