Mijn Klacht:
ik kan geen account aanmaken omdat hij weigert op mailadres
Gewenste Oplossing:
graag account aanmaken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Conny, Mijn collega heeft afgelopen vrijdag een account voor je aangemaakt en willen reageren via klacht.nl. Haar reactie zie ik helaas niet terug, maar zo te zien heb je succesvol kunnen inloggen op je eigen online account. Mocht je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Essent
Heeft op 03 april 2017 om 13:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Conny,
Mijn collega heeft afgelopen vrijdag een account voor je aangemaakt en willen reageren via klacht.nl.
Haar reactie zie ik helaas niet terug, maar zo te zien heb je succesvol kunnen inloggen op je eigen online account. Mocht je nog vragen hebben, mag je dit via een contactformulier kenbaar te maken.
Met vriendelijke groet,
Ron
Essent
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
