Klacht: Onjuist adverteren ,klanten duperen

Ronhv op 30 november 2022 over Eshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eshop.nl
Status Open
Datum 30 november 2022

Een klant heeft geklaagd over het adverteren van Amazon boxen door Eshop.nl, waarbij de bestelling uiteindelijk resulteerde in een goedkoop product uit China. Na de aankoop heeft de klant geen reactie meer ontvangen van de klantenservice van Eshop.nl.

Mijn Klacht:

Adverteren met Amazon boxen ,word al snel lunashop daarna e-shop.nl ,word vervolgens prul van 5€ vanuit China opgestuurd, e-shop reageert nergens meer op.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)