Ron19537 op 19 maart 2023 over Eshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een kleine box met een koptelefoon besteld, maar ontving niet de verwachte drie items. Na het versturen van dertig e-mails ontving de klant alleen maar onduidelijke antwoorden van Eshop.nl, wat leidde tot frustratie en het besluit om niet meer bij het bedrijf te bestellen.
Goede dag had een kleine box gekocht met een koptelefoon er in dus geen drie dingen zoals ze het voor doen heb 30 mailtjes gestuurd maar steeds kletsverhalen dat ze er niks aan kunnen doen .
Na tijdje geageerd eshop niet meer
Dat ze gewoon leveren wat ze vertellen in de advertentie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
