Wat moet ik dan invullen op 08 december 2022 over Eshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Eshop.nl en heeft €49,95 betaald, maar heeft het pakket nooit ontvangen. Volgens Eshop.nl is de bestelling verzonden, maar bij navraag bij DHL blijkt het track & trace-nummer niet te bestaan en is de verzending nooit aangemeld.
Een bestelling geplaatst via e-shop.nl , volgens hun de bestelling verzonden , maar bij navraag bij de DHL bestaat het track tracé nr niet , en de verzending is nooit aangemeld , dus geen pakket ontvangen wel €49,95 betaald
Geld terug storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
