Klacht: Geen bestelling ontvangen

annet2204 op 08 december 2022 over Eshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eshop.nl
Status Open
Datum 8 december 2022

Een klant van Eshop.nl heeft twee keer een verzendbevestiging ontvangen, maar de bestelling is niet geleverd binnen de beloofde termijn. Na het indienen van een verzoek om terugbetaling van € 49,95 heeft de klant geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over de kwaliteit van de producten, gezien de negatieve meldingen op internet.

Mijn Klacht:

2 x een verzendbevestiging gekregen. Zou binnen 2 dagen geleverd worden. Toen een mail 5 tot 8 dagen. Vandaag € 49.95 teruggevraagd en uiteraard geen reactie ontvangen.
Krijg je nou een pallet of een doos met china spul ?lees helaas veel negatieve meldingen op internet.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annet2204
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)