Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen week iets gekocht via Marktplaats en betaald via Gelijk Oversteken. Ik heb een vinkje dat de betaling is gedaan en verkooer ook. Echter, verkoper heeft nog steeds zijn geld niet, ondanks dat ik netjes de ontvangst heb bevestigt. Ik heb via het vontactformulier om uitleg gevraagd, maar Marktplaats reageert hier niet op, ondanks dat ze schrijven binnen 24 uur te reageren. Ik vind dit erg vervelend voor de verkoper aangeziennikmnetjes heb betaald en het product hebbontvangen.
Gewenste Oplossing:
Verkoper heeft recht op zijn geld, dus graag zou ik zien dat Marktplaats het verschuldigde bedrag morgen (25-6) oo rekening van de verkoper heeft bijgeschreven.
