Mijn Klacht:

Op 9 december 2015 is er zomaar een bedrag van € 40,- van mijn rekening afgeschreven – een iDeal betaling – wat het extra vreemd en lastig maakt dit geld terug te krijgen. In de betaling omschrijving staat een vreemde en lange code met veel cijfers, hier word ik ook niets wijzer van. Envoy Services Limited is ook niet te vinden of te contacten helaas, de bank kan gezien de iDeal betaling weinig voor mij betekenen op het moment.

Gewenste Oplossing:

Geld terug op de rekening!