Klacht: Geld overgemaakt en niet terug te krijgen

Timovanasten op 24 maart 2017 over Envoy Services Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 maart 2017

Een klant van Envoy Services Limited heeft €250,- overgemaakt en kreeg te horen dat dit bedrag teruggeboekt kon worden. Ondanks het verstrekken van extra benodigde gegevens heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb €250,- overgemaakt en die zou ik zo terug kunnen boeken hadden ze me verteld maar dit is dus niet mogelijk schijnbaar.

Heb zelfs extra gegevens gestuurd die ze nodig zouden hebben maar heb tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de €250,- teruggestort word op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Envoy Services Limited

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Envoy Services Limited nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM