Klacht: Betaling zonder resultaat

L.A. Monsanto op 25 mei 2016 over Envoy Services Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zat op een pagina waar ik doorverwezen werd om een betaling van €1,- te doen. Dit heb ik gedaan, zodat ik een paar rondes kon meespelen voor een casino slot. Maar toen ik betaald had en terug kwam op de pagina om te mogen spelen, werd ik naar mijn tijdlijn van facebook terug geleid. Via iDEAL €1,- betaald. Gone.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of mijn 80 rondes mag spelen, of als zij mijn €1,- terug storten. En ik wil niet lastig gevallen worden door dit bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM