Klacht: Afschrijving

Hwit op 28 juli 2016 over Envoy Services Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 juli 2016

Op 25 februari heeft de klager geconstateerd dat er twee keer een bedrag is afgeschreven van respectievelijk €55,00 en €5,00. De klager vindt deze dubbele afschrijving bijzonder vreemd.

Mijn Klacht:

Er is op 25 februari twee maal een bedrag afgeschreven €55,00 en €5,00
Bijzonder vreemd

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM