Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Vast wordt variabel

Klacht van dedutch op 06 januari 2018 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Was altijd een tevreden klant maar Eneco maakt van een vast tarief zomaar een variabel tarief per 1 jan 2018, heb hierover een mail ontvangen. Op reactie hierop heb ik hun gevraagd van hoe en wat maar zelfs na vijf... Lees meer

eindafrekening klopt niet

Klacht van [email protected] op 29 december 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

had bericht gehad meterstand doorgeven..dit vandaag gedaan.kom op eneco staat er 24 procent minder verbruikt dan in 2016.blauwe balkjes geven he duidelijk aan. toch geld bijbetalen..klopt natuurlijk niet. eneco gebeld en ze zegt de site kan misleidend zijn..Ja hoe naai je iemand... Lees meer

Opgelicht door Eneco

Klacht van Robert Overgoor op 24 december 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vanaf januari 2017 overgestapt naar energieleverancier Eneco. Welkomskado van €220 kreeg ik aan het eind van het jaar (blijkt nu verrekend te worden met de nota van januari 2018, handige wijze mij proberen te binden). Via de Eneco app zag... Lees meer

foutje en bedankt ENECO

Klacht van bierhoff op 19 december 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik dacht een offerte te hebben aangevraagd en tot mijn verbazing werd ik op 31-10-2017 aangesloten bij ENECO en op 1 november weer afgemeld daar ik destijds 3 offertes had aangevraagd en de goedkoopste heb gekozen Lang verhaal kost... Lees meer

Terug gaven jaarnota

Klacht van Beukenoot op 19 december 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hallo mijn ongenoegen naar eneco is als volgt heb dit jaar mijn jaarnota ontvangen en krijg het bedrag terug van 475 euro jippy zou je zeggen op de jaarnota staat u krijgt u geld voor 8 december op uw rekening... Lees meer