Bij Eneco zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (70%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Eneco.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.227 klachten over Eneco ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.107 van de 2.227 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Fripper op 11 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Een vraag aan de klantenservice wordt onvolledig beantwoord; latere mails mijnerzijds met verzoek om verheldering worden helemaal niet meer beantwoord. Het blijkt ook daarna onmogelijk nog via de Eneco website de vraag te herhalen of een klacht in te dienen. Een... Lees meer
Klacht van h.willemsen op 10 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
eneco plaats zo makkelijk opgelost maar er word steeds maar niets opgelost ik word het langzamer wel zat als je belt werken er schijnbaar leken en echt vriendelijk zijn ze daar echt niet aan de telef vorig jaar begonnen de... Lees meer
Klacht van semzoe op 10 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
ik was te laat met betalen van maand voorschot en met herinnerings kosten.enZ. moest ik 195 euro betalen 150 voorschot 45 extra kosten ik had even niet meer dan 150 dus ik betaal 7-5-2012. 150 euro krijg ik 9-5-2012 een... Lees meer
Klacht van Scholts op 03 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Men verrekend een aantal keer een bepaald bedrag en vraagt dit vervolgens weer terug. En men verhoogd de termijn bedrag zonder aankondiging, dit erkent men overigens ook telefonisch als een fout van hun zijde. Lees meer
Klacht van TatianaPijnenburg op 01 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb om 14.36 uur contact gehad met Eneco over mijn jaarrekening. Wij hebben (als woonvereniging) een jaarafrekening ontvangen, maar deze is hoog en ik wilde hier graag een mondelinge toelichting voor krijgen. Na een keer mijn verhaal te hebben... Lees meer
Klacht van Over op 01 mei 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op een adres waar wij een pand hebben werd altijd de meterstand geschat, toen wij het pand kochten hebben we de meterstand correct doorgegeven (en de vorige eigenaar met de eindstand afgemeld) nu worden steeds de meterstanden geschat. Terwijl ik... Lees meer
Klacht van Discordia5 op 25 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Doordat ik de maandelijks 2 afzonderlijke voorschotnota's heb ontvangen (warmte en energie) heb ik ook 2 Jaarnota's ontvangen. In beide jaarnota's is een bedrag van 50 euro incassokosten gespecificeerd/verrekend. Eneco stelt dat deze kosten tot stand zijn gekomen als gevolg van een... Lees meer
Klacht van clearence op 23 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
ik zou drie weken terug een mailtje krijgen over de boete die ik moet betalen omdat ik naar jullie ben overgestapt ik heb telefonisch contact gehad maar heb nog steeds niets gehoord maar ik moet wel de boete betalen jullie... Lees meer
Klacht van clearence op 23 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
ik zou drie weken terug een mailtje krijgen over de boete die ik moet betalen omdat ik naar jullie ben overgestapt ik heb telefonisch contact gehad maar heb nog steeds niets gehoord maar ik moet wel de boete betalen jullie... Lees meer
Klacht van Rob Jonker op 23 april 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik ben per 24-03-2011 overgestapt van NUON naar Eneco. Daarbij heb ik gekozen voor een welkomstgeschenk van EUR 91,- welke bij de jaarnota zou worden verrekend. Dat is helaas niet gebeurd. De jaarnota is van 04-02-2012. Hierna heb ik 5 verschillende... Lees meer