Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Zitten nu onterecht bij Eneco!!!

Klacht van totustuus op 01 maart 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij moesten na beeindiging contract bij E.O.N op zoek naar een nieuwe energie-leverancier,en hebben toen via prize-wise een aanmelding gedaan voor Eneco. Mijn man heeft kort daarna een telefoontje gekregen van Eneco dat hun ons niet konden aanmelden ivm een... Lees meer

Van Eneco overgestapt naar andere energieleverancier +/- 6 weken terug. Van Eneco nog geen eindnota ontvangen. Voorzover ik weet zijn alle termijnfacturen betaald. Toch lag er een brief bij mij op de mat met als onderwerp sommatie en inhoud: 40... Lees meer

Eneco Warmte

Klacht van [email protected] op 20 februari 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hallo , Ik heb een paar niewsgierige vragen : naar aanleiding van dicussie Warmtewet waar ik telefonisch geen duidelijke antwoord van krijg! - wie is de eigenaar van de warmtewisselaar voor stadsverwarming in onze woning? - Is het mogelijk voor ons dat ik... Lees meer

termijnbedrag

Klacht van beduvelen op 15 februari 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik merk op dat: de termijnbedrag voor uw product (gas) inmiddels al verhoogd werd van 227 euro p.m. naar 230 euro p.m. middels incasso. ik als alleenstaande sinds overlijden van mijn man op 28-1-2012 m.i. minder gas gebruik. de verhoging van het incassobedrag... Lees meer

welkomst cadeau

Klacht van mj.bouman op 12 februari 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Medio November 2012 ben ik benaderd door een van Uw medewerkers om over te stappen van mijn toenmalige energie leveransier naar Uw bedrijf. Mij is toen een tablet belooft als ik zou over stappen,wat ik ook gedaan heb. Nu is het februari... Lees meer