Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik kom erachter dat een klant van Eneco (die afhankelijk is van de voedselbank!) onterecht voor een adres heeft betaald waar ze nooit gewoond heeft. Lees meer
Wij moesten na beeindiging contract bij E.O.N op zoek naar een nieuwe energie-leverancier,en hebben toen via prize-wise een aanmelding gedaan voor Eneco. Mijn man heeft kort daarna een telefoontje gekregen van Eneco dat hun ons niet konden aanmelden ivm een... Lees meer
ik was medio dec. van de nuon naar eneco overgestapt. er was een verkoper aan de deur geweest, na een lang verhaal van een uur, en aan de hand van een berekening van mijn jaarrekening van de Nuon, ben ik... Lees meer
Van Eneco overgestapt naar andere energieleverancier +/- 6 weken terug. Van Eneco nog geen eindnota ontvangen. Voorzover ik weet zijn alle termijnfacturen betaald. Toch lag er een brief bij mij op de mat met als onderwerp sommatie en inhoud: 40... Lees meer
Ik heb op 22 feb 2013 om 8:07 gebeld om mijn contract bij eneco op te zeggen. Er was een mondelinge bevestiging, maar ondanks aandringen weigert eneco mij een bevestigingsbrief op korte termijn te sturen.
Daarna nog eens gebeld om 8:50,... Lees meer
Hallo ,
Ik heb een paar niewsgierige vragen : naar aanleiding van dicussie Warmtewet
waar ik telefonisch geen duidelijke antwoord van krijg!
- wie is de eigenaar van de warmtewisselaar voor stadsverwarming in onze woning?
- Is het mogelijk voor ons dat ik... Lees meer
Ik heb sinds 7 februari 2013 stroom aansluiting aangevraagd bij eneco voor mijn winkel in rotterdam het zou 3 a 5 werk dagen duren moest een betaling doen van 400 heb ik ook gedaand mail gestuurd. moet erg nog iets... Lees meer
ik merk op dat:
de termijnbedrag voor uw product (gas) inmiddels al verhoogd werd van 227 euro p.m. naar 230 euro p.m. middels incasso.
ik als alleenstaande sinds overlijden van mijn man op 28-1-2012 m.i. minder gas gebruik.
de verhoging van het incassobedrag... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Na onze verhuizing hebben wij bij de nieuwe woning voor Eneco gekozen als leverancier en krijgen wij van hen een bevestiging dat zij ons graag welkom heten als klant van Eneco. Op 7 mei 2012 zou de... Lees meer
Medio November 2012 ben ik benaderd door een van Uw medewerkers om over te stappen van mijn toenmalige energie leveransier naar Uw bedrijf.
Mij is toen een tablet belooft als ik zou over stappen,wat ik ook gedaan heb.
Nu is het februari... Lees meer