Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

nieuwe warmte meter

Klacht van dvdbrink op 09 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Door eneco werden wij verplicht over te stappen op n nieuwe warmtemeter. Er zou voor ons als klant niks veranderen. Helaas klopt dat niet wij kunnen geen warm water en de radiator aanzetten tegelijkertijd. Niet erg zou je denken maar... Lees meer

onjuist geïnformeerd

Klacht van ka1709 op 09 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

toen er iemand aan de deur is geweest om ons over te laten stappen is hij vergeten te vertellen dat we nog een gigantische eindafrekening van de andere energie maatschappij zouden krijgen. we zijn in de verkeerde tijd van het... Lees meer

contractbreuk????

Klacht van tristan1708 op 06 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Op mn oude adres had ik een contract met Eneco. Ik werd werkeloos, mn relatie liep stuk en ik was gedwongen mn huis te verlaten en te verhuizen. Ik kon de huur e.d niet meer opbrengen. Ik woon zolang bij... Lees meer

nooit klant geworden

Klacht van majemiwi op 04 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

we zijn al jaren klant bij de delta,mn man kreeg een telefoontje en zei alleen maar,als jullie beweren dat jullie zo goedkoop zijn,stuur dan maar informatie op!die info nooit gehad,maar wel een brief dat we ineens klant waren,daarop gebeld dat... Lees meer

nooit klant geworden

Klacht van majemiwi op 04 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

we zijn al jaren klant bij de delta,mn man kreeg een telefoontje en zei alleen maar,als jullie beweren dat jullie zo goedkoop zijn,stuur dan maar informatie op!die info nooit gehad,maar wel een brief dat we ineens klant waren,daarop gebeld dat... Lees meer

Bereikbaarheid bij storing

Klacht van Harry171148 op 02 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eerste paaasdag om 1900 uur valt de stroom uit. 35A hoofdzekering kapot. Deze kan ik als particulier niet zelf vervangen. Alle telefoonnummers die via diverse telefonische hulpnummers en vrienden te bellen zijn, zijn gebelt en er is NIEMAND bereikbaar.... Lees meer

Beeindigen contract

Klacht van Jolijnnid op 30 maart 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Op dit moment woon ik in een studio in Utrecht en heb een energie contract bij Eneco. Ik ga samenwonen en mijn vriend heft een contract bij een andere energie leverancier. Ik wil dus gewoon mijn energie contract definitief opzeggen bij... Lees meer