Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Eneco jaarnota

Klacht van Betty55 op 13 mei 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Als alleenstande vorig jaar van Eneco een schikbarend jaarnota haast 2300 euro ontvangen ontvangen. Vele telefoontjes en Bezwaarschriften van mijn kant voor een duidelijk uitleg mocht niet baten. Vorig week,vol spanning in afwachting,kreeg de nota van dit jaar binnen. €314,63... Lees meer

uwaanbod

Contracten en eind datums

Klacht van pfbo op 26 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hallo allemaal, Wij zijn in maart 2010 een 3 jarig vast contract aangegaan bij Eneco. Op zich niet erg, de aanbieding was zeker niet verkeerd. Nu was ons contract ten einde op 01 april 2013. Ik heb een dag later foto's gemaakt van meterstanden... Lees meer

gas factuur

Klacht van tim05011983 op 18 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

KLACHT begin augustus 2012 bel ik naar eneco om over te prijs te praten . al bij al zou het er opneerkomen dat ik 700 euro zou besparen met hun tarief :) ik als gek daarheen ! ik krijg mijn eindfactuur... Lees meer

Jaarnota klopt niet

Klacht van Alfred op 17 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In februari heb ik mijn meterstanden doorgegeven via internet aan Eneco. Toen bleek dat de schakeling tussen hoog en laag al sinds de vorige meting niet meer werkte, want mijn laag tariefstond op de zelfde stand als het jaar daarvoor.... Lees meer

Verdubbeling warmteverbruik

Klacht van altink op 16 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben meer dan een verdubbeling in ons warmteverbruik volgens Eneco te wijten aan twee strenge winters en er wordt gewezen naar onze woningcooperatie Portaal (huren). Schets van onze situatie, twee volwassenen, appartement is 47 vierkante meter en alleen de woonkamer... Lees meer