Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Jaarnota klopt niet

Klacht van Alfred op 17 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In februari heb ik mijn meterstanden doorgegeven via internet aan Eneco. Toen bleek dat de schakeling tussen hoog en laag al sinds de vorige meting niet meer werkte, want mijn laag tariefstond op de zelfde stand als het jaar daarvoor.... Lees meer

uwaanbod

Verdubbeling warmteverbruik

Klacht van altink op 16 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben meer dan een verdubbeling in ons warmteverbruik volgens Eneco te wijten aan twee strenge winters en er wordt gewezen naar onze woningcooperatie Portaal (huren). Schets van onze situatie, twee volwassenen, appartement is 47 vierkante meter en alleen de woonkamer... Lees meer

nieuwe warmte meter

Klacht van dvdbrink op 09 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Door eneco werden wij verplicht over te stappen op n nieuwe warmtemeter. Er zou voor ons als klant niks veranderen. Helaas klopt dat niet wij kunnen geen warm water en de radiator aanzetten tegelijkertijd. Niet erg zou je denken maar... Lees meer

onjuist geïnformeerd

Klacht van ka1709 op 09 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

toen er iemand aan de deur is geweest om ons over te laten stappen is hij vergeten te vertellen dat we nog een gigantische eindafrekening van de andere energie maatschappij zouden krijgen. we zijn in de verkeerde tijd van het... Lees meer

contractbreuk????

Klacht van tristan1708 op 06 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Op mn oude adres had ik een contract met Eneco. Ik werd werkeloos, mn relatie liep stuk en ik was gedwongen mn huis te verlaten en te verhuizen. Ik kon de huur e.d niet meer opbrengen. Ik woon zolang bij... Lees meer

nooit klant geworden

Klacht van majemiwi op 04 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

we zijn al jaren klant bij de delta,mn man kreeg een telefoontje en zei alleen maar,als jullie beweren dat jullie zo goedkoop zijn,stuur dan maar informatie op!die info nooit gehad,maar wel een brief dat we ineens klant waren,daarop gebeld dat... Lees meer

nooit klant geworden

Klacht van majemiwi op 04 april 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

we zijn al jaren klant bij de delta,mn man kreeg een telefoontje en zei alleen maar,als jullie beweren dat jullie zo goedkoop zijn,stuur dan maar informatie op!die info nooit gehad,maar wel een brief dat we ineens klant waren,daarop gebeld dat... Lees meer