Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Als alleenstande vorig jaar van Eneco een schikbarend jaarnota haast 2300 euro ontvangen ontvangen. Vele telefoontjes en Bezwaarschriften van mijn kant voor een duidelijk uitleg mocht niet baten. Vorig week,vol spanning in afwachting,kreeg de nota van dit jaar binnen. €314,63... Lees meer
Al vele jaren huur ik van u -ENECO - een gasgeiser en betaal daarvoor € 138.04 per jaar.
Voorheen k reeg ik een kaartje waarin het bezoek van een onderhouds werd aangekondigd.
De laatste jaren kan een afspraak langs digitale weg gemaakt... Lees meer
L.C.G. Versnel- klantnummer 13933786 heeft een boetebedrag
ontvangen maar ik heb beiden meterstanden 23 april opgestuurd
en nu krijgen we een boete terwijl de contractbreuk niet in rekening gebracht werd omdat wij 17 april hoorden dat de huurders van onze woning criminelen... Lees meer
Hallo allemaal,
Wij zijn in maart 2010 een 3 jarig vast contract aangegaan bij Eneco.
Op zich niet erg, de aanbieding was zeker niet verkeerd.
Nu was ons contract ten einde op 01 april 2013.
Ik heb een dag later foto's gemaakt van meterstanden... Lees meer
wij vroegen stroom in het buitengebied voor een nieuw aan te leggen recreatieterrein, daarbij bleek enexis het monopolie te hebben! wij kregen een offerte waarbij men stelde dat er 325 meter a 17,40 gegraven moest worden! de offerte hield in... Lees meer
KLACHT
begin augustus 2012 bel ik naar eneco om over te prijs te praten . al bij al zou het er opneerkomen dat ik 700 euro zou besparen met hun tarief :) ik als gek daarheen ! ik krijg mijn eindfactuur... Lees meer
Ik heb wel paar weken later betaald maar voor een nota van 30 euro 110 kosten in rekening brengen en ook nog betalingen niet op de maandnota's boeken maar op incasso kosten terwijl betalingen met juiste kenmerk van maandnota's is... Lees meer
In februari heb ik mijn meterstanden doorgegeven via internet aan Eneco. Toen bleek dat de schakeling tussen hoog en laag al sinds de vorige meting niet meer werkte, want mijn laag tariefstond op de zelfde stand als het jaar daarvoor.... Lees meer
Wij hebben meer dan een verdubbeling in ons warmteverbruik volgens Eneco te wijten aan twee strenge winters en er wordt gewezen naar onze woningcooperatie Portaal (huren).
Schets van onze situatie, twee volwassenen, appartement is 47 vierkante meter en alleen de woonkamer... Lees meer
vandaag een brief ontvangen van eneco services waarin mijn termijnbedrag wordt aangepast als gevolg van een wijziging (?)
het oorspronkelijke bedrag volgens de jaarnota 2012 was 118 euro
zelf verhoogd naar 186 euro
Nu zonder doorgave meterstand of welk ander feit door eneco... Lees meer