Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

welkostcadeau

Klacht van damkapitein op 15 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

kan met geen mogelijkheid inloggen!!! Zo'n cadeau daar heb je nog al wat aan! Ik kies namelijk voor de éénmalige korting van € 100,00. Graag zie ik jullie reactie tegemoet. vrg. T.C. van Dam Lees meer

Borg niet terug krijgen

Klacht van sylenisa1986 op 13 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Een tijd geleden heb ik borg moeten betalen, omdat er een achterstand was. Intussen ben ik sinds november overgestapt naar een andere energieleverancier. Ik ben al sinds die tijd bezig met het terugkrijgen van de borg. Regelmatig gebeld, telkens krijg... Lees meer

jaarnota

Klacht van kiirrrr op 10 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij ontvingen onze jaarnota en zouden een aanzienlijk bedrag terug krijgen. Vervaldatum 5 maart. Echter 5 maart nog niets op onze rekening. Na bellen zegt die beste man ja mevrouw wij doen altijd 'ons best' op tijd te betalen waarop... Lees meer

klacht eon

Klacht van user-235845 op 10 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

vrijdag een email van Intrum Justitia gehad, blijkt dat we 3 maanden achterlopen op de betalingen van de eon. Vreemd, we hebben toch automatische incasso, en we hebben geen herinnering of email of telefoon oid gehad. Gebeld naar de eon,... Lees meer