Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

klacht eon

Klacht van user-235845 op 10 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

vrijdag een email van Intrum Justitia gehad, blijkt dat we 3 maanden achterlopen op de betalingen van de eon. Vreemd, we hebben toch automatische incasso, en we hebben geen herinnering of email of telefoon oid gehad. Gebeld naar de eon,... Lees meer

uwaanbod

Gasverbruik gestegen

Klacht van Hagoorp op 08 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

De afrekening van feb 2013 tot feb 2014 is hoger uitgevallen dan normaal met name het gasverbruik dat is met 200 KUB gestegen terwijl we niets geks gedaan hebben en tussen april en nu hebben we geen winter gehad maar... Lees meer

Niet netjes behandeld

Klacht van DC4life2002 op 05 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Geachte heer/mevrouw, op 27/1/2014 is er een bedrag van 421,53 euro van mijn rekening gehaald. Ik heb toen gebeld om te vragen hoe het kan dat ik zo'n hoge rekening krijg, zonder een brief te hebben ontvangen hierover. Er is mij toen vertelt... Lees meer

Onopgeloste klacht

Klacht van simonevanbeurden op 02 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Onlangs heb ik via deze website een klacht ingediend over Eneco en hun incorrecte afhandeling van klachten betreffende onjuiste berekeningen van een jaar nota. Vervolgens wordt ik via een mail van deze klacht.nl op de hoogte gesteld dat Eneco de... Lees meer