Een paar weken geleden kreeg ik een brief van Eneco die zei dat ik ingepland was voor een perioediek onderhoud voor vandaag, 6e juni, tussen 12:00h en 16:45h.
Dit heeft niet plaatsgevonden en ik heb niks van hen gehoord. Alhoewel, mijn... Lees meer
Ik heb mijn eigen woning door persoonlijke omstandigheden verkocht en woon nu bij iemand in. Ik heb derhalve geen invloed op de energieleverancier. Hoewel ik mijn energiecontract mee zou willen nemen, kan dit dus helemaal niet. Telefonisch is mij toegezegd... Lees meer
Ondanks dat ik herhaaldelijk in een telefonisch onderhoud en via de mail heb aangegeven bij Eneco dat ik van een bijstandsuitkering moet rondkomen (leefgeld een kleine 40€ p.wk) weigert Eneco mij een gespreide betaling aan te bieden voor de... Lees meer
in een van uw laatste E-mails naar mij betuigt u spijt en beterschap, Ook belooft u mij binnen 4 weken de incasso kosten terug te storten. Tot heden heb ik nog niets ontvangen. Misschien begrijpen jullie waarom ik inmiddels ben... Lees meer
Ik ben sinds een jaar klant bij Eneco en ben er nu al klaar mee. Klachtenafhandeling werkt slecht en medewerkers zijn niet aangenaam om mee te spreken,nog maar te zwijgen of het uitvoeren van gemaakte afspraken.
We hebben nu een... Lees meer
Ik meld Eneco dat men mij in 2013 en 2014 voor het onderhoudsabonnement CV 21% BTW in rekening hebben gebracht terwijl dit 6% moet zijn (tijdelijke Btw-verlaging onderhoudswerk aan woningen). Ik vraag Eneco mij het te veel betaalde terug te... Lees meer
meiksel
KLACHT deze mail heb ik zonet aan eneco gestuurd. ik heb al jaren problemen met ze en na een contract van 3 jaren, was ik erg blij van hun af te zijn, tot na de afrekening in maart, er in... Lees meer
De afschrijving vindt steeds plaats op de 21ste van de maand, terwijl uitkeringen en pensioenen doorgaans op de 23ste worden gedaan. Lees meer
Afgelopen zaterdag 10 mei ontvang ik van jullie deurwaarder een brief. In deze brief staat dat ik na verschillende herinnerinen en brieven geen betaling heb voldaan. Ik had een regeling met jullie afgesproken waar ik de laatste betaling (voor 11-04)... Lees meer
Betreft inzage klant nr 27277767
Vorig jaar zomer ben ik verhuisd en heb ik de diensten van Eneco voor een derde keer meegenomen. Hier begon de ellende. Normaliter krijg je per email een vezoek om meterstanden door te geven, dit niet... Lees meer