Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb zelf heel veel familie in Den Haag. Het blijkt dat Eneco in verschillende plekken in Den Haag, netwerkbeheerder is. Dus de gasbuizen onder de grond voor hun huizen heeft Eneco aangelegd. Het ergste is dat ze enorm hoge... Lees meer
Ik kon eind oktober 2014 mijn 4 teller standen (h/l verbruik, h/l teruglevering) niet doorgeven aan Eneco, ze vroegen namelijk 2 standen (via internet/telefoon) Gebeld : het lag aan Stedin. Ze sturen mij daarop een nota op basis van schattingen... Lees meer
Wij zijn overgestapt naar Eneco nadat iemand bij ons aan de deur is geweest. Het zou netjes geregeld worden: per 5 december zijn we overgeschreven en blijkt dat we nu voor de ene energiemaatschappij moeten betalen en ook voor Eneco.... Lees meer
Net bij oixio een klacht neergelegd ivm overstappen. Zij hadden aangegeven dat ik geen boete zou krijgen. Nu heb ik wel deze gehad een een factuur van 234,45. Mijn inkomen is 780 euro per maan als alleenstaande moeder. Hoe wilt... Lees meer
Ik heb op 12-12 per mail de volgende vraag voorgelegd: ik heb vaste tarieven. Het ene jaar verbruik ik 300 m3 meer en moet ik 233 bijbetalen. Het voorschot gaat iets omhoog. Het volgende jaar verbruik ik 500 m3 minder... Lees meer
Ben ik weer, Had hier een klacht gepost omdat de monteurs niet kwamen en/of niets oplosten terwijl ik maar vrij moest blijven nemen om niet in de kou zonder kachel te hoeven komen zitten. Eneco heeft me gebeld, een alleraardigste... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Bij deze wil ik u vragen om mijn maandelijkse betaling te verlagen naar 75,00 € per 1 februari a.s. De schatting die jullie hebben uitgevoerd is veel te hoog. Zelf heb ik geprobeerd mijn meterstanden door te... Lees meer
Hallo,
Dit al de 5 bericht/tel maar tot op heden nog geen goede contract.
Ik heb een contract tot 1-04-2016
maar jullie hebben weer omgezet naar een 4 jarige contract die per
5-01-2015 is ingegaan,maar dat wil ik niet.
Ik wil de oude contract... Lees meer
Hallo,
Dit al de 5 bericht/tel maar tot op heden nog geen goede contract.
Ik heb een contract tot 1-04-2016
maar jullie hebben weer omgezet naar een 4 jarige contract die per
5-01-2015 is ingegaan,maar dat wil ik niet.
Ik wil de oude contract... Lees meer
klantnr 36869419-1Hierbij teken ik protest aan tegen uw beslissing van Annelien Vrinten . In mijn brief van 4 dec 2014 en pak die er maar gelijk even bij geef ik heel duidelijk aan dat ik afgesproken heb met dong dat... Lees meer