Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van niet blije eneco klant op 03 maart 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een geschil met eneco. Ik betaal iedere maand via periodieke afschrijving mijn nota's Ik heb mij in maart 2014 aangemeld bij Eneco. Ben Halverwege maart'aangesloten. Nu kreeg ik donderdag 24 februari van de gemeente bericht dat Eneco mij... Lees meer
Ik heb eind 2014 mijn contract bij Eneco opgezegd voor de leverantie van elektra en gas per 08-01-2015. Vervolgens kwam ik er achter dat de opzegging voor elektra was verwerkt, maar voor gas niet.
Na mails en telefonisch contact met... Lees meer
Recentelijk is er een getouwtrek begonnen omtrent het leveren van Toon (een jaar later dan aangevraagd!).
Nu bleek dat er een maand energie begin 2014 was overgeslagen waardoor er een "achterstand" zou zijn bij Eneco. In de overzichten van mijneneco was... Lees meer
Goedemorgen,
Eon Benelux probeert nu al 2 jaar lang mij 2 eindfacturen te laten betalen van Euro 3.231,70.
(dit was voorheen Euro Euro 6147,71, echter door mijn volharding nu verlaagd naar eerstgenoemde bedrag, maar nog steeds niet correct!) Wederom is Bos... Lees meer
Ik heb vorig jaar een contract afgesloten bij eneco voor een jaar. Dit contract liep tot 1 januari 2015. Het was een contract met aan het einde 110 euro cashback. In december heb ik Eneco gebeld. Mij werd verzekerd dat... Lees meer
Voor 3e achtereenvolgende jaar moeten bijbetalen. Via een mail van Eneco een afbetalingsregeling aangegaan, vaste maandbedrag wordt verlaagd en de "schuld" apart afbetaald in maandelijkse termijnen.Daarna niet en/of verkeerde acceptgiro's ontvangen. Heb betaald conform de gemailde afbetalingsregeling, zelfs extra betaald.... Lees meer
Op 21 januari 2015 is de geiser door de Eneco vervangen door een boiler (zgn aquasafe 70liter). De monteur was op 6 januari 2015 geweest en heeft de geiser afgekeurd, hij gaf aan dat de boiler kosteloos geplaatst kon worden... Lees meer
Ik krijg altijd in december mijn jaarnota en deze zou ik 28 december ontvangen, maar nu ben ik per 26 december overgestapt naar Essent.
Omdat ik minder heb gebruikt en geld terug denk te ontvangen wancht ik met smacht op... Lees meer