Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

verwijderkosten huurboiler

Klacht van Held047 op 04 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn vader is verhuisd en in zijn oude huurwoning moet de huurboiler van Eneco worden verwijderd op verzoek van de huiseigenaar, omdat de woning wordt verkocht. Ik heb daarvoor contact opgenomen met het installatiebedrijf van Eneco en een afspraak gemaakt... Lees meer

verwijderkosten huurboiler

Klacht van Held047 op 04 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mijn vader is verhuisd en in zijn oude huurwoning moet de huurboiler van Eneco worden verwijderd op verzoek van de huiseigenaar, omdat de woning wordt verkocht. Ik heb daarvoor contact opgenomen met het installatiebedrijf van Eneco en een afspraak gemaakt... Lees meer

Geen onderhoudsbeurt aan ketel

Klacht van ferron2506 op 29 augustus 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Onze lease ketel hebben wij van Eneco overgenomen. Dit is nu onze eigen ketel. Echter Eneco is vergeten om het service/onderhoudsbeurt abonnement te registreren (sinds jan. 2014). Onlangs kwamen wij er zelf achter dat er tot op heden geen onderhoud... Lees meer

JAARNOTA Verwarming

Klacht van Christina Koefer op 13 augustus 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik heb vandaag de Jaarnota ontvangen met een voor mijn idee veel te hoog bedrag. Leef in principe zuinig wat de verwarming betreft en gebruik niet alle radiatoren in de flat en heb ook geen wasmachine. Lees meer