Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (36%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

36% van alle klachten opgelost. Nog 28 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

36%
22 klachten gemeld
7 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Eneco

Klacht van Novius op 19 april 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij zijn overgestapt van essent naar eneco door valse leugens aan de deur waar we helaas in zijn getrapt eneco zou voor ons voordeliger zijn en heel wat euro's besparen wij hebben namelijk ook ons huis laten isoleren vorig jaar,... Lees meer

uwaanbod

nog niet opgelost

Klacht van Michael2707 op 04 april 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Beste Denise, Het feit dat er niets bekend is in het dossier kan best kloppen aangezien de beloftes van na bellen ook vaker niet dan wel nagekomen worden, echter kan ik er niets aan doen dat er qua administratie aan jullie... Lees meer

Tarieven van de leveringsovereenkomst niet gelijk aan de Jaarnota

Klacht van Dhr. Marree op 30 maart 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ín 2014 heb ik een overeenkomst afgesloten (3 jaar) voor levering met als basis tarief: kwh normaal: € 0,05537 kwh laag: € 0,04025 Gas m3 regio 4: € 0,31547 Op de jaarnota\\\\\\\'s (2015, 2016, 2017) wordt gerekend met: kwh normaal: € 0,06700 kwh laag: € 0,04870 Gas... Lees meer

Afrekening 2017

Klacht van JolandaVisser op 30 maart 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Beste meneer/mevrouw, Op 23-03-2017 heb ik mijn jaarnota ontvangen, daarin staat vermeld dat ik een bedrag van €524,41 terug krijg. Ook heb ik een betalingsregeling open staan van het jaar 2016 daar is voor afgesproken dat ik maandelijks €108 voor betaal.... Lees meer

Slechte service en loze beloften

Klacht van Michael2707 op 23 maart 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vanaf 19-07-2016 klant bij Eneco, gekozen voor Eneco omdat je door de toon alles overzichtelijk kan zien en bijhouden wat je maandlasten zijn, verbruik van elektronische apparaten etc. 02-08-2016 Afspraak gemaakt, ik heb vervolgens zelf de afspraak afgezegd omdat ik op... Lees meer

Levering,s datum

Klacht van hjjnbhhvbhh op 17 maart 2017 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Overgestapt Naar E-ON Aangemeld op 02-03-2017 en een bevestigingsbrief gekregen met daarin de startdatum op 22-03-2017. Had ik contackt opgenomen om de leverings datum iets eerder te zetten bij e-on en goed gekeurd. Dus zouden ze me twee dagen eerder... Lees meer