Klacht: EM25083360

T E S S op 24 januari 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 24 januari 2018

Alice Robben heeft vragen over de reparatie van een product en verzoekt om een foto waarop de drukpunten zijn aangegeven. Ze stelt dat de barst niet door druk is ontstaan en vraagt om bewijs van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb een aantal vragen over de reparatie, zie omschrijving. Kunt u misschien aangeven waar de drukpunten zijn d.m.v. een foto. Het is namelijk een feit dat deze barst niet door drukken is ontstaan. We zien u bewijs graag tegemoet.

Met vriendelijke groet
Alice Robben

Gewenste Oplossing:

Als de klacht is opgelost

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM