Klacht: Slechte service

Jorino op 16 juli 2018 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds Elysium voor het grote geld gaat holt het achteruit. Wij zijn vaste klanten dus onze ervaringen zijn niet gebaseerd op incidenteel bezoek. Afgelopen week weer naar Elysium geweest. Slechte ervaringen met het restaurant. We bestelden een broodje pikante kip. Bah de vorige keer was het karig opgemaakt, nu was het lauw. Mijn bestelde kom goedgevulde kippensoep was inderdaad goed gevuld, met water. Twee stukjes vlees wat door moest gaan voor kip? Ook voor sommige opgietingen moet nu betaald worden. Op het terrein staat nog steeds een soort barak wat vroeger een restaurant was. Er wordt aan gewerkt zegt men. Ja er wordt inderdaad gewerkt door houtworm. Ook het terrein gaat achteruit. Planten in de tuin gaan dood door gebrek aan verzorging. Hallo directie, kom eens uit jullie stoel en ga eens aan de slag. Geen wonder dat het steeds stiller wordt. Het publiek blijft weg. Kijk eens bij jullie collega’s van Thermen Soesterberg.

Gewenste Oplossing:

Meer aandacht voor de wensen van de klant. Een andere kok misschien? Ga voor service en de mensen komen weer terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door