Klacht: Hoge reserveringskosten

Zonder naam op 18 juli 2018 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een klant van Elysium Sauna Wellness ervaart de reserveringskosten als te hoog. Terwijl een andere klant recentelijk 5,95 euro betaalde, moest deze klant 7,95 euro afrekenen, wat zij als onredelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik lees dat iemand gisteren nog 5.95 euro aan reserveringskosten betaalde (wat al absurd hoog is) maar vandaag moest ik 7.95 betalen!! Dat bedrag is echt vele malen te hoog.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de hoge reserveringskosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM