Mijn Klacht:
Ik lees dat iemand gisteren nog 5.95 euro aan reserveringskosten betaalde (wat al absurd hoog is) maar vandaag moest ik 7.95 betalen!! Dat bedrag is echt vele malen te hoog.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van de hoge reserveringskosten
Zonder naam op 18 juli 2018 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Elysium Sauna Wellness ervaart de reserveringskosten als te hoog. Terwijl een andere klant recentelijk 5,95 euro betaalde, moest deze klant 7,95 euro afrekenen, wat zij als onredelijk beschouwt.
Ik lees dat iemand gisteren nog 5.95 euro aan reserveringskosten betaalde (wat al absurd hoog is) maar vandaag moest ik 7.95 betalen!! Dat bedrag is echt vele malen te hoog.
Restitutie van de hoge reserveringskosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM