Mijn Klacht:
Wij hadden gereserveerd met e tickets, helaas bij aankomst werden deze niet geacceopteerd door een fout in hun systeem! Kwamen niet tot oplossing, we zijn zo weggegaan.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kaartjes of entree.
Klacht: E tickets
Danielle Smaling op 28 mei 2022 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bij Elysium Sauna Wellness werden de e-tickets van de klager niet geaccepteerd vanwege een fout in het systeem. Ondanks de reservering kon er geen oplossing worden geboden, waardoor de klager besloot om weg te gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
