Doenja1973 op 04 juni 2017 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft problemen met het verzilveren van twee cadeauvouchers voor Elysium Sauna Wellness. Ondanks het invoeren van de activatiecodes op de website, ontvangt de klant een foutmelding dat de codes nog niet zijn ingevoerd. De klant verzoekt om spoedige terugbelactie, aangezien hij op 7 juni naar de sauna wil.
Ik heb 2 cadeauvouchers ik heb de acticvatie codes ingevoerd via www.dagjewellness.nl
Wanneer ik wil verzilveren bij elyseem geef de site weer aan dat ik de activacade in moet vullen bij dagje wellness daar wordt dan weer aangeven dat ik dat al heb gedaan
Ik wil graag as woensdag 7 juni naar de sauna zo gaat dit niet goed kan u hier over mij zo speodig mogelijk terug bellen
wannneer mijreserveringen rond zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
