Mijn Klacht:
Ik vind boekingskosten van € 17,95 per ticket wel buitensporig hoog en eigenlijk nergens opslaan
voor een geautomatiseerd proces.
Gewenste Oplossing:
Dat deze boekingskosten vergoed worden (of in ieder geval geminimaliseerd).
Klacht: Boekingskosten € 17,95
Maaike de Langen op 12 november 2021 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Elysium Sauna Wellness uit zijn onvrede over de boekingskosten van € 17,95 per ticket, die hij als buitensporig hoog beschouwt. Hij stelt dat deze kosten niet gerechtvaardigd zijn voor een geautomatiseerd proces.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
