Klacht: tijdschrift van afgelopen week niet ontvangen

Westerneng op 04 maart 2018 over Elsevier in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elsevier
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 4 maart 2018

Een abonnee heeft aangegeven het tijdschrift van de afgelopen week niet te hebben ontvangen. Ondanks het betalen van het abonnement, blijft de levering uit. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.

Mijn Klacht:

tijdschrift van afgelopen week niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

nasturen tijdschriftt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM