Mijn Klacht:
Deze week is de elsevier niet bezorgd voor volgende week. Normaal op donderdag ontvang ik de nieuwe ..
Gewenste Oplossing:
alsnog bezorgen
Klacht: nummer niet bezorgd
l.a.j.m. willemsen op 17 juni 2014 over Elsevier in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft gemeld dat het tijdschrift van Elsevier deze week niet is bezorgd, terwijl dit normaal gesproken op donderdag gebeurt. De klant verwachtte de nieuwe uitgave voor de volgende week. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elsevier nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
