Een abonnee heeft opgemerkt dat het Elsevier weekblad van 15 mei 2021 niet is ontvangen. De abonnee heeft geprobeerd contact op te nemen via de klachtenlijn van Newskoolmedia, maar deze functioneert niet naar behoren. Er wordt verzocht om de gemiste editie alsnog te ontvangen.
Abonnenummer 8910411426 Elsevier weekblad deze week niet ontvangen 15/5/2021.
Jullie Newskoolmediu klachtenlijn werkt absoluut niet, vandaar verzoek om
deze editie alsnog te sturen.
Willem Schuurman Willemsplein 555 3016DR Rotterdam
010-2140516
als hij in mijn brievenbus ligt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
