Joost Fraanje op 15 januari 2022 over Elsevier in de categorie Tijdschriften
Er zijn problemen met de bezorging van het tijdschrift Elsevier. De klager heeft het tijdschrift recentelijk te laat ontvangen, met een levering op zaterdag in plaats van de verwachte donderdag, en heeft het nummer van de afgelopen week helemaal niet ontvangen. De klager vraagt om een reactie op deze kwestie.
De bezorging van de Elsevier gaat de laatste tijd niet goed.
De vorige keer hebben we hem op zaterdag pas binnen gekregen, terwijl hij er op donderdag moet zijn.
Nu hebben we hem gister weer niet ontvangen!
Graag hoor ik van jullie.
Graag elke week weer op donderdag juiste bezorging!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elsevier
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elsevier nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
