Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag 13 juni geen elsevier ontvangen, ook niet te laat bezorgd, vandaag 18 juni nog niks.
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog bezorgen
Klacht: geen elsevier ontvangen
edgarpeer op 18 juni 2014 over Elsevier in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft opgemerkt dat hij zijn Elsevier-tijdschrift niet heeft ontvangen op de verwachte datum van 13 juni. Tot op heden, op 18 juni, is het tijdschrift nog steeds niet aangekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
