Mijn Klacht:
de laatse editie niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
nazending
Een klant heeft aangegeven de laatste editie van een tijdschrift van Elsevier niet te hebben ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met de bezorging.
de laatse editie niet ontvangen
nazending
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elsevier
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elsevier nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM