Klacht: elsevier weekblad niet bezorgd 16 september 2022

Mieke van Lanschot op 18 september 2022 over Elsevier in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elsevier
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 18 september 2022

Een klant heeft aangegeven dat het Elsevier weekblad op twee verschillende momenten niet is bezorgd, met als laatste datum 16 september 2022. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Elsevier weekblad 2 maal niet bezorgd, laatste keer 16 september 2022

Gewenste Oplossing:

Bezorging op tijd, normaal is dat op vrijdag iedere week

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM