Mijn Klacht:
AL 4 X GEVRAAGD WANNEER MIJN HUIDIG ABONNEMENT AFLOOPT.
ANTWOORD???????????????????????
GRAAG UW SERVICE UITBREIDEN EN ANTWOORD GEVEN
F.VAN OOSTEN
MUSSENHOF 20
1742JR SCHAGEN
2217559
Gewenste Oplossing:
ALS IK ANTWOORD KRIJG!!!!!
Klacht: EINDDATUM ABONNEMENT
KNORREPOT op 03 november 2020 over Elsevier in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is herhaaldelijk gevraagd naar de einddatum van een abonnement bij Elsevier, maar er is geen antwoord ontvangen. De klager verzoekt om verbeterde klantenservice en een duidelijke reactie op de gestelde vraag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
