Mijn Klacht:
Gisteren, donderdag 27 september, zou de Elsevier bezorgd moeten zijn. Dat was niet het geval. Vandaag nog even afgewacht, maar zat er weer niet bij.
Gewenste Oplossing:
Elke donderdag bezorgen, daar reken ik op
Klacht: bezorgklacht
Cees van den Berg op 28 september 2018 over Elsevier in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft een bezorgklacht ingediend over het tijdschrift Elsevier, dat op donderdag 27 september niet is ontvangen. Ook op de volgende dag was het tijdschrift niet bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
