Mijn Klacht:
Bh en ondergoed mogen niet retour, terwijl deze ongeopend zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat de bh in ieder geval retour mag. Dat onderbroeken niet mogen, kan ik nog begrijpen, maar bh's vind ik toch wel erg raar.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Elkedagietsleuks.nl heeft een klacht ingediend over het retourbeleid van het bedrijf. Volgens de klant mogen bh's en ondergoed niet geretourneerd worden, ondanks dat deze ongeopend zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
