Mijn Klacht:
Bh en ondergoed mogen niet retour, terwijl deze ongeopend zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat de bh in ieder geval retour mag. Dat onderbroeken niet mogen, kan ik nog begrijpen, maar bh's vind ik toch wel erg raar.
Een klant van Elkedagietsleuks.nl heeft een klacht ingediend over het retourbeleid van het bedrijf. Volgens de klant mogen bh's en ondergoed niet geretourneerd worden, ondanks dat deze ongeopend zijn. De klacht is goedgekeurd.
Bh en ondergoed mogen niet retour, terwijl deze ongeopend zijn.
Dat de bh in ieder geval retour mag. Dat onderbroeken niet mogen, kan ik nog begrijpen, maar bh's vind ik toch wel erg raar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM