Klacht: Niets geleverd na 3 weken

Alejandro1982eindhoven op 23 januari 2020 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 23 januari 2020

Een klant heeft in december schoenen besteld bij Elkedagietsleuks.nl, met de verwachting dat deze op 14 december geleverd zouden worden. Op 23 december zijn de schoenen echter nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

In december schoenen besteld. Zouden op 14 dec geleverd worden. Vandaag 23 dec zijn ze er nog steeds niet

Gewenste Oplossing:

Afspraken nakomen en alsnog leveren anders ga ik aangifte doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM