Mamodyja op 01 november 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een polo van Stone Island besteld bij Elkedagietsleuks.nl, maar deze is na 10 werkdagen nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, blijkt het bedrijf telefonisch moeilijk bereikbaar en beweert men dat de bestelling wel is bezorgd.
Polo van Stone island besteld, na 10 werkdagen niet ontvangen. Heb er vaak (telefonisch zijn ze nagenoeg onbereikbaar) naartoe gebeld, maar ze zeggen dat het wel bezorgd is.
Als ik mijn bestelde artikel gewoon ontvang.
En niet zoals ik hier nu op de site lees, dat het een namaak is!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
