Mijn Klacht:
Heb kenzo besteld maar blijkt nep te zijn ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kleding van het merk Kenzo besteld via Elkedagietsleuks.nl, maar constateert dat het product nep is. De klant verzoekt om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
