rvandenhoek op 13 juli 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Justin, Wij verkopen alleen authentieke producten. Het kunnen fabricage fouten zijn, daarom wil ik u ook vragen om de artikelen waar dit betreft z.s.m. terug te sturen voor verdere onderzoek. U heeft bij ons altijd een niet goed, geld...
Een klant ontving twee polo's van "Stone Island" van de website elkedagietsleuks.nl, maar betwijfelt de echtheid ervan. Beide polo's hebben dezelfde codes op de labels, wat volgens de klant duidt op vervalsing. De klant beschouwt dit als een slechte en mogelijk illegale praktijk.
Gisteren mijn 2 polo’s van “Stone Island” ontvangen. Tenminste dat dacht ik !! Volgens mij zijn ze nep.
2 verschillende kleuren besteld en alle code’s op de labels zijn hetzelfde (zelfs de kleurcode). Voor mij dus duidelijk dat ze nep zijn !
Een slechte zaak en ook nog eens illegaal volgens mij.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juli 2016 om 09:18 geantwoord
Beste Justin,
Wij verkopen alleen authentieke producten. Het kunnen fabricage fouten zijn, daarom wil ik u ook vragen om de artikelen waar dit betreft z.s.m. terug te sturen voor verdere onderzoek. U heeft bij ons altijd een niet goed, geld terug garantie. U krijgt dan ook het aankoopbedrag altijd terug bij retournering binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
