Mijn Klacht:
Heb 2 polo’s gekocht van moncler die niet echt zijn
Gewenste Oplossing:
Toen de levering te laat was heeft de klanten dienst wel goed geholpen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee polo's van het merk Moncler aangeschaft via de website elkedagietsleuks.nl, maar stelt dat de producten niet authentiek zijn. De klant beschouwt de artikelen als nep en is ontevreden over de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
