Klacht: geen reactie

tomdb op 19 mei 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Lynsey, Ik zie dat uw pakket onderweg is, onze excuses voor de vertraging. U kunt uw zending volgen met deze link:https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/3SYSON8658487/BE/8600 Normaal leveren wij een stuk sneller, helaas is dit bij deze zending niet gelukt. Onze oprechte excuses hiervoor,...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 19 mei 2016

Na het plaatsen van een bestelling voor vier kledingstukken en het doen van de betaling, ontving de klant geen verdere communicatie van Elkedagietsleuks.nl. De klant maakt zich zorgen over het verlies van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

wij bestelden 4 stukken kledij,perfect betaald maar na de betaling geen reactie meer.
vrees dat we onze centen kwijt zijn.

Gewenste Oplossing:

ofwel geld terug storten ofwel die site laten blokkeren zodat niet nog meer mensen in de val lopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 24 mei 2016 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM