S.Sori op 29 juni 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 18 juni een Kenzo shirt besteld bij Elkedagietsleuks.nl, maar heeft tot op heden geen verzendbevestiging ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en ook op e-mails wordt niet gereageerd.
18 juni heb ik een kenzo shirt besteld en heb nog steeds geen mail gekregen dat het verzonden is.. Telefonisch kan je ze niet bereiken en op de mail reageren ze ook niet.
Een reactie op mijn email en levering van de bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
