Klacht: Geen bevestiging

YoniVaroo op 06 maart 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Yoni, Zou u hierover een mailtje of belletje willen doen naar onze klantenservice. Vragen van deze aard kunt u het beste rechtstreeks aan ons richten in plaats van dit op een externe site te plaatsen. U kunt ons bereiken...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 6 maart 2017

Een klant van Elkedagietsleuks.nl heeft een trui besteld, maar ontving geen bevestiging van de bestelling. Dit leidde tot twijfels over de status van de aankoop. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een trui bestelt en geen bevestiging gekregen ik heb hier dus de nodige vraagtekens bij mvg

Gewenste Oplossing:

Als deze geleverd is of een bevestiging van de bestelling ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 08 maart 2017 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Yoni,

Zou u hierover een mailtje of belletje willen doen naar onze klantenservice. Vragen van deze aard kunt u het beste rechtstreeks aan ons richten in plaats van dit op een externe site te plaatsen. U kunt ons bereiken via https://www.elkedagietsleuks.nl/contact

We zien uw vraag graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Renate Versluis d

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM