Een klant heeft op 30 april twee poloshirts besteld bij Elkedagietsleuks.nl, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de bestelling. Daarnaast ervaart de klant dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is.
30 april wat besteld 2 poloshirt maar tot heden heb ik niks gehoord ze zijn ook heel slecht bereikbaar
?
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
