Klacht: Bestelling niet ontvangen

RobertStrouken op 02 december 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 december 2017

Een klant heeft op 10 oktober 2017 een dvd van Windows 10 besteld bij Elkedagietsleuks.nl, met een verwachte levertijd van ongeveer twee weken. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, zonder enige reactie van het bedrijf. De klant uit zijn onvrede over de communicatie en betrouwbaarheid van de firma.

Mijn Klacht:

Op 10 oktober 2017 een dvd van windows 10 besteld. Levertijd zou ongeveer 2 weken bedragen. Tot op heden niets ontvangen, diverse malen gebeld ( wordt niet opgenomen ). 2 emails gestuurd ( geen reactie ). Je kunt beter iets in het verre oosten bestellen dan bij deze firma,
de Aziaten zijn veel betrouwbaarder dan deze firma. Mensen bestel hier niets, als iets niet meer leverbaar is, vertraagd is of wat anders, stel je klanten hiervan in kennis.

Gewenste Oplossing:

Als het product geleverd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM