HP Buter op 23 november 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft eind oktober een bestelling geplaatst bij Elkedagietsleuks.nl, maar heeft tot nu toe geen product ontvangen en ook geen reactie op zijn e-mails gekregen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, wat de klant als onbeleefd ervaart.
Heb eind oktober bestelling gedaan bij jullie maar tot op heden geen bericht van jullie. Heb email gestuurd , geen reactie. Heb vandaag nog gebeld, deze wordt niet opgenomen. (alle? medewerkers in gesprek)
vandaar deze reactie . ERG ONBELEEFD ALLEMAAL!
M2471561M114A1QO order 2100222863134142
Als ik een reactie krijg, als ik het produkt mag ontvangen. En als laatst geen levering geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
